TCGショップ コロッサス

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TCGショップ コロッサス(静岡県静岡市葵区)

 

あなたがよく行くトレカショップ。ある日、オーナーから「この店をやらないか?」と突然言われたら・・・あなたはどうしますか。

 

静清バイパスの平和インターチェンジを降りてすぐ。TSUTAYAすみやの隣に位置する好立地のトレカショップ「TCGショップ コロッサス」さんを訪ねてみました。

 

 

 

【開業日を教えてください】

 

 

わたしが経営をはじめたのは2013年4月2日です。じつは3代目で、初代は2年、2代目は4年営業しています。お店としては10年以上の歴史があります。

 

>>開業前は何をしていましたか

 

開業前はフリーターでした。大手ファミレスで事故にあい、辞めてからコンビニで接客業を学ばせて頂きました。この時に学んだ発注などの作業はとても勉強になりました。

 

 

 

【開業のきっかけを教えてください】

 

 

14歳からトレカにはまり、コロッサスの常連に。

 

2 代目がお店を閉める・・・という話になった時に「このままではTCGショップがなくなってしまう・・・・!」となって、遊べる場所がなくなるのはイヤだったので3代目になる事を決意しました。

 

遊べる場所を維持する事の大変さを受け継いでから、数ヶ月で実感しましたが。

 

>>立地選びについて

 

引き継いだため、立地も店名もそのまま引き継ぎました。ただし、立地がここではなかったら引き継がなかったと思います。すぐ近くにバイパスもあり、市外から車で来られるお客様に説明しやすいので助かってます。

 

 

 

【店名の由来を教えてください】

 

 

初代によれば、ローマのコロッセオ(ローマ帝政期に造られた円形闘技場)から取ったと聞きました。戦う、競う場所の意味があります。

 

>>トレカは好きですか

 

トレカは好きです。特に中学生から初めて、一度やめてしまってもまた始めたマジック・ザ・ギャザリング(MTG)が一番好きですね。

 

 

 

【定休日と営業時間】

 

 

金曜日 17:00〜22:00
土、日曜日 11:00〜20:00
月、火、水曜日 休業日

 

今年中に定休日を変更する予定ですので、変更後の決め方を。火水を定休日 、新商品の発売日でもないのでこの2日間にします。MTGのライセンスを維持するには、週5日の営業が必要なため。

 

自分のイメージしているのは、月曜日は週の発注や事務作業をする日、木曜日は商品が入荷するので、準備や事務作業をする日、金曜日から日曜日は大会を開催する日と、しています。

 

営業時間を平日17時から22時までにしているのは、子供向けのTCGを取り扱ってませんので、お仕事などが終わる時間帯の17時からにしました。

 

土日は大会をメインとしているので11時から20時までとなってます。

 

>>売上げの構成比について

 

コロッサスの売り上げの50%をMTG(マジック・ザ・ギャザリング)、25%をファイアーエムブレムサイファ、25%をその他のメーカーが占めています。今後はMTGとファイアーエムブレムサイファに力を入れていきます。

 

 

 

【顧客ターゲットを教えてください】

 

 

22-35歳くらいまでの独身の男性。

 

MTG(マジック・ザ・ギャザリング)は、20-40代(大人)のユーザーが多いのも特徴。この年齢層は働いているので自由になるお金をもっています。

 

TCGは継続して購入して頂く事があるので、ある程度自由に使えるお金のある方が理想。ご結婚されている方もいらっしゃいますが、お子さんが生まれると引退される方が多いですね。

 

ほしいタイトルだと「とりあえず8BOXで、もしかしたら1カートン(16BOXになるかも)」と言ってくれる常連さんが増えてくれると嬉しいです。

 

 

 

【どれだけ月に売れたらやっていけますか】

 

 

新品で月150万円売れれば、高卒の会社員の月給程度が手元に残ります。じっさいは波があるため、深夜のアルバイトをしなければ店を維持できません。

 

MTGの新作は3か月に1度発売されるため、発売されない月は売上が下がります。それが波にあたります。発売月でないときは他のメーカーの商品を売ってしのいでいます。

 

 

 

【お客様をえこひいきしていますか】

 

 

もちろん、えこひいきしています。

 

特別大会のプロモーションで返送しなくていいものなど、いつもご購入頂いている方には差し上げています(出来る範囲が少ないですが、それでも買ってくれてる方々に感謝です)。

 

当店でご購入頂いていない方には、残念ですが「ほしいです」と言われてもお断りしています。

 

TCGのお店ですから、ご購入した商品の開封のためなら営業時間を延長したりもしています。

 

また常連さんの好きなタイトルを覚え、来店時にお知らせするなど個別対応を心がけています。トレカは受注期間が5日間(最短では2日間!?)のこともあり、メールやLINEで連絡して注文をとったりもしています。

 

 

 

【開業に向けて参考にした本や店はありますか】

 

 

いろいろなアルバイトをしました。エー○ー、コンビニなど。そのなかでセブンイレブンの鈴木会長の本はよく読みました。

 

お店に関しては鑑定団、エーツー(駿河屋)、マスターズギルド、カードラボ、アメニティドリーム、ファミコン君。個人店ではマスティさん。開業後には、晴れる屋、BIGMAGIC。

 

勉強のために個人のお店さんにももっとお伺いしたいと思ってます。和歌山のすのめろあのショップさんとか。

 

>>どんなお店にしたいですか

 

お客様にとって、居心地の良い空間をつくることを意識しています。

 

 

 

【どんなお客様と付き合いたい、付き合いたくない】

 

 

トレカの内容を見ずにとりあえず予約してくれる人と付き合いたい。

 

ご予約して買ってくれる方や、大会に率先して参加してくれる方です。お店に仲間を連れてきてくれる人。後は「この人が参加するなら自分もする」と思われるプレイヤーさん。

 

付き合いたくないお客は、買わない人(予約して買わない人とか論外)。大会に参加する人がいるところで「大会でる意味ないから出ない」とか言うヒネクレタ人。

 

 

 

【集客、宣伝方法を教えてください】

 

 

ブログとツイッター。大会の開催でメーカーさんのホームページにも掲載されます。

 

やはり優良客が紹介してくれる、連れてきてくれる口コミは最高。

 

良いお客様は、また良いお客様を連れてきてくれます。

 

駐車場もあり、立地的に深夜来ても大丈夫だから・・も強みですね。

 

>>通信販売はやっていますか

 

やっていません。

 

 

 

【仕入れにアニメ放送の時期は関係しますか】

 

 

キャラクター物はかなり影響します。たとえば、おそ松さん。アニメが終わってから発売される物には手を出しませんでした。

 

 

 

【ライバルに負けないための作戦を教えてください】

 

 

大手チェーンには値段で勝てません。だから当店は価格でライバルと戦いません。

 

戦えるとしたら接客の質の高さです。大手は大会で店員のいいかげんな仕切りも目立ちます。ある大手チェーンでは、売り場が荒れ放題、トレカが足元に落ちているほどでした。

 

ほかにも他店ではやっていないことをやります。深夜販売もその一つ。大会の仕切りもキッチリやっているため、常連さんからは「コロッサスさんの大会は安心して参加できる」とほめていただきました。

 

あとは、商品選びでお客様の立場になったきめ細かいアドバイスを心がけています。お客様からのデッキ診断などもしています。チェーン店のバイトさんではできないデッキ診断など喜ばれる事が多いです。

 

あるカードをどうしても使いたいお客様がいたとします。わたしはまずお客様に「そのカードを使って勝ちたいのか、遊びたいのか」を聞いて、プロとしてのアドバイスをします。

 

ほかにも、お客様から「これ強いですか?」と聞かれる時はハッキリ自分の考えを伝えるようにしています。お客様が大会でそのカードを使って「店長さん、このカード強かったですよー」と言ってもらえると嬉しいですね。

 

 

 

【将来の夢、目標を教えてください】

 

 

お店を維持することが目標です。当店の売上げの25%を占めるサイファを伸ばしたい。女性客を増やし、女性だけの大会も開催したい。女性の仕切り役がいれば・・。

 

あとは自分がカードをプレイする時間を作りたい。MTGの大会に出たい。

 

え?、と思われるかもしれませんが、MTGの大きな大会(GPなど)に出場出来るくらいお店が安定して、出場した時に優勝して「あのお店の店長さん、GP優勝した事あるんだって」と言われてみたいです。集客に繋がりそうですし。

 

 

 

【トレカで開業したい人に向けてアドバイスをください】

 

 

自分は「遊べる場所がなくなるのがイヤだった」ですが、その場所を維持するのはものすごく大変です。TCGのお店をやるなら「このスペースにお金を支払ってもいいな」と思って貰えるよう工夫すべきだと思います。

 

その「場所」に居て貰う事がお店の維持に繋げるように出来ればいいですね。

 

トレカショップに限りませんが、大手やライバルに負けないために工夫や付加価値(他店ができないこと、やっていないこと)が必要です。

 

それがないうちの開業はおすすめしません。

 

 

 

【まとめ】

 

 

玩具屋開業アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。

 

わたしはコロッサスさんでトレカショップというものを初体験しました。トレカのファンの皆さんって本当に濃いですね(褒めています)。

 

コロッサスさんは、トレカファンの熱意が感じられるところ。お客さんのみんながコロッサスというお店が好きで、店長を尊敬していることが伝わりました。

 

立地がバイパスのすぐそばということもあり、取材当日も隣の清水区や藤枝市からお客様が来ていました。

 

店の近所にはTSUTAYAすみや、セブンイレブン、ウェルシア(薬局チェーン)、はま寿司があり、わかりやすく行きやすい、とてもよい場所。立地と接客は文句なし。

 

個人的に感じたことは、外から店舗をみたときにお店全体が暗く感じました。シャッターを開け、店内の照明をもっと明るくすれば外から店内の様子も見えて、女性や初心者も入りやすくなるでしょう。

 

あとはネット集客のためにホームページが欲しいところ。ブログにも何屋か一目でわかるトップバナーを付けることをオススメします。無料ブログの右サイドバーに、ライバルである駿河屋の広告が表示されているのはいただけません。

 

インターネットでの集客・宣伝は費用対効果が高いので、ゆっくりでも実行してください。

 

 

 

【TCGショップ コロッサス 基本情報】

 

 

所在地 静岡県静岡市葵区平和3丁目18-8
営業日 金曜日 17:00〜22:00、土・日曜日 11:00〜20:00
休業日 月・火・水曜日
デュエルスペース 24席あり
電話番号 054-252-1748
駐車場 店の前に2台あり
ブログ(ヤプログ) / ツイッター

 

 

 

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