ツイッターで自分らしく集客する

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ツイッターで自分らしく集客する

 

【ツイッターとは】

 

Twitter(ツイッター)は、140文字以内の短文を投稿(ツイート)できる無料のサービスです。

 

あなたが好きな人の近況をチェックしたり、欲しい情報を収集できます。もちろん自分の好きなこともつぶやけます。

 

誰かの投稿に共感したり、これは役立つ、おもしろいと思ったら気軽に「いいね!」をしたり、リツイート機能(RT)で拡散(たくさんの人に教えること)もできます。

 

パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットでも使えるので、自分で撮影した写真をその場で投稿することも可能。

 

 

 

【ブログやホームページとのちがい】

 

 

ブログやホームページは基本、誰かがやってくるのを待つ媒体です。お店でいえば路面店。

 

ツイッターは情報を集めるだけでなく、あなたから積極的に情報を発信することができます。お店ならいろいろな場所で開催されるフリマで売ったり、車で移動して売るようなもの。

 

インターネットがこれだけ普及した時代では、お客様が来るのをただ待っているだけのホビーショップは生き残れません。そのためのツイッターです。

 

 

 

【情報収集ツールとしても優秀なツイッター】

 

 

フィギュアやプラモデル、ミニカーなど毎日のように新情報が発表されたり、新商品の予約が開始します。

 

そんな大量の情報をいちいち自分から探しに行くのは大変。けれどツイッターなら、自分で選んだ情報源から勝手に情報が届きます。

 

かくいうわたしも美少女フィギュアの新製品情報や予約開始情報、販売開始情報などでツイッターを役立てています。

 

メーカーの公式アカウントや営業担当のアカウント、あなたの扱っているホビーに詳しい人のアカウントをフォロー(読者になる)しましょう。

 

 

 

【プロフィールはしっかり書く】

 

 

あなたが何者か。何屋か。見込み客に一目でわかるアカウント名を付けます。もちろん、プロフィールもしっかり書きます。

 

店のツイッターアカウントなのに、アカウントが個人名とかありえません。よく考えてアカウント名を付けましょう。

 

 

 

【ツイッターでツイートする内容】

 

 

いくらツイート(つぶやき)といっても、あなたの投稿は誰かに見られています。つぶやく内容には気をつけましょう。

 

基本、ツイッターで愚痴や攻撃、中傷をしてはいけません。

 

街中で一人で歩きながらブツブツ独り言や愚痴、誰かへの文句を言っているひとを見かけたらどう思いますか。近寄りたくないですよね。

 

誰かの悪口を言っている人は「あの人はきっと自分のことも悪く言う」と、好かれるどころか嫌われるので注意が必要です。

 

ツイッターでつぶやく内容は

 

・役立つこと
・おもしろいこと
・共感できること

 

が基本。

 

もちろん人間なので、たまには独り言や愚痴だって言いたくなります。たまにならともかく、毎回では誰だって嫌になります。

 

3回に1回は、あなたのつぶやきを見ているひとに役立つ情報を流すようにしてください。そうでないと、フォロワー(読者さん)が離れていきます。

 

 

 

【アメブロとツイッターを連動させる】

 

 

ホームページやブログは更新しても、読者に知らせることはできません(アメブロはその機能があります)。

 

そこでツイッターとアメブロを連動させます。アメブロを更新すると同時にツイッターで「アメブロを更新しました」と、あなたのフォロワーさんに教えることができます。

 

 

 

【ツイッターのプロフィール欄にホームページをリンクする】

 

 

ツイッターやアメブロのプロフィール欄には、あなたの店のホームページやブログへのURLを貼ることができます。

 

そこからホームページやブログを見てもらえますし、SEO効果もあるのでリンクしておきましょう。

 

 

 

【テーマに関係のない人をフォローしない】

 

 

ツイッターに限りませんが、フォロワー数(読者の数)を自慢したがる人が世の中にはいます。

 

あなたのアカウントがフォローされたからといって、あなたの扱っている商品やテーマに関係のない人までフォローする必要はありません。

 

フォロワーの人数より質を重視しましょう。

 

買わない100人がいくら店に来ても売れません。買ってくれるたった1人が来ればいいのです。

 

 

 

【ツイッターの入門書】

 

 

これまたツイッターに限りません。何か新たなことを始めるときは、使い方を教えてくれる本を最低2冊は読みましょう。

 

・基本的なことを教えてくれる入門書
・応用を教えてくれるもの

 

です。

 

考え方を教えてくれるものとテクニックを教えてくれるものでもかまいません。Amazonで評価数と評価内容の高いものを選べば、まず間違いないでしょう。

 

 

 

【嫌いな人間と付き合う必要はない】

 

 

顔が見えない、匿名性の高いインターネットの世界には様々な人がいます。

 

あなたがすでに開業している、そっち側の人間というだけで妬んだり、おもしろくないと感じたり、嫌う人もいます。

 

中には他人の足を引っ張ることで何かをやった気になる人もいます。自分があなたと同じ場所に行くこともせず、陰から石を投げるだけで一歩も前に進んでいない悲しい人。

 

あなたはあなたの好きな人。あなたを好きだと言ってくれる人とだけ付き合えばいいんです。嫌いな人と無理して付き合う必要はありません。

 

ツイッターには「ミュート」と「ブロック」という便利な機能があります。相手に知らせず相手の発言を見えなくするミュート(消音機能)。相手があなたと関わることができなくなるブロック(遮断機能)を上手に活用しましょう。

 

 

 

【エゴサーチについて】

 

 

エゴサーチとは、インターネット上にて自分の店名(本名)、運営しているホームページ名やブログ名、URLで検索して、他人に自分の店や自分がどのように評価されているかを確認する方法です。

 

あなたの店や店主であるあなたのことを好意的に語ってくれているブログやツイッターをみつけ、お礼のコメントを残したり、フォローしたり、いいね!したり、リツイートしたりして、積極的にファンを増やすのに適した行為ではあります。

 

けれど、ネットの世界には「とにかく人を攻撃したい」「理由なんてないけど、誰かをけなしておこう」という人がいます。いわれのない中傷やネガティブな発言を見て、やる気を失ってしまう危険性もあります。

 

わたしは無理してまでエゴサーチをやらなくてもいいと思っています。心の強い方は挑戦してもいいでしょう。

 

 

 

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