お店の資産「ホームページ」は必ずもつ
【ホームページとは】
ホームページとは、企業・個人などのウェブページまたはウェブサイトで、最初に閲覧されることを意図したページのこと。
インターネットであなたの店に興味をもった見込み客が、あなたの店の概要をはじめて知るページでもあります。
ホームページは作成に手間と時間がかかるためか、無料のブログやツイッターより検索結果で上位表示されやすくなっていると感じます。
【店のホームページは資産である】
お店にとって、ホームページは資産。
あなたが寝ている間も、あなたの店を宣伝・告知・集客してくれる優秀な営業マンです。
ホームページは、あなたが守るべき資産。ゆえに、ホームページだけは無料サービスの利用をおススメしません。
なぜなら無料のホームページは、サービス提供者の都合で削除されたり、サービスが突然終了することもあるからです。無料のため広告が表示されることも。
ピラミッドでいえばホームページは頂点。ホームページを支える土台がブログであり、ツイッターなのです。
【独自ドメインとレンタルサーバー】
ホームページを作るには、まずムームードメインでドメインを取得します。ドメインは名前みたいなもの。あなたの店の名前で、どんなドメインが取得できるかチェックします。
・genteiichiba.com
・deformeshop.net
・figureshopmanbou.jp
のように。
次に作ったホームページをネット上に存在させるためにレンタルサーバーを借ります。わたしはエックスサーバーとさくらレンタルサーバを使っています。
独自ドメインとレンタルサーバーの代金は、あわせても年間で数千円です。
【お客様は店名で探さない】
よほどあなたの店がテレビに出演して有名か、マニアの口コミでもなければ、お客様はあなたの店の名前で検索しません。
そもそも、あなたの店の存在を知らないのですから当然といえば当然です。では、どんなキーワード(単語)でお客様は検索するでしょう。
それは、地域+商品名。
横浜+プラモデル
世田谷+ガンプラ
静岡+美少女フィギュア
藤沢市+ねんどろいど
相模原+キューポッシュ
のように。
地域+商品名で検索結果の1ページ目に表示されないホビーショップは、インターネット上では存在しないのと同じ。多くの検索エンジンの利用者が、検索結果の1ページ目しかみないからです。
【ホームページのタイトルと説明文に魂をこめる】
ホームページのタイトルは、ひとめで何屋かわかるものをつけます。
・美少女フィギュア専門店 限定市場
・ちびキャラグッズ デフォルメ屋
・鉄道模型店 元城模型
・フィギュアショップ マンボウ
といった具合です。
ちなみに店名だけの「鈴木商店」では、何を売っている店かわかりません。ホームページのタイトルには、店名だけでなく必ず商品名を入れます。
またホームページの説明文にも、扱っている商品名とお店のある地域名を入れましょう。そうすれば検索結果にも「地域+商品名」で表示されます。
美少女フィギュア専門店 限定市場の場合、「美少女フィギュア専門店 限定市場は日本初、静岡県静岡市清水区の美少女フィギュア専門店。すべて新品!常時300体以上の限定、レア、新旧モデルを販売しております」と説明しています。
【トップバナーを必ずつける】
百聞は一見にしかず。人から100回話を聞くより、自分で1回見たほうが理解できる、という意味です。
ホームページには、トップバナー(画像)をつけましょう。トップバナーがあれば、一目で何の店か、どんな店かお客様に伝わります。
【店のイメージカラーを決めておく】
お店のイメージカラーを決めておきましょう。元気を伝えたければ赤や黄色、落ち着いた雰囲気を出したければ青や緑のように。色の力は絶大です。
もちろん、看板やホームページでもイメージカラーを使います。
【もっと店主の想いを伝えていい】
お客様が一番さいしょに見る。触れるのがホームページです。
あなたが来てほしいお客様にもっと想いを伝えましょう。
・わたしは、こんな理由で店をやっています
・こんな人に来てほしい
・定価販売ですが、最高の商品がそろっています
・安かろう悪かろうの商品は仕入れません
みたいに。
文字にしなければ。伝える努力をしなければ誰にも伝わりません。わたしたちはエスパー(超能力者)ではないのですから。
【自分でホームページを作る必要はない】
お店にホームページが必要なことはわかった。でもホームページなんて作ったことないよ。作れないよ。
では、誰かに作ってもらいましょう。インターネットで探せば、いくらでも有料で作ってくれる人がいます。
友達に声をかければ、誰か作れる人がいるかもしれません。ご飯をおごればきっと作ってくれるでしょう。
ブログ感覚で手軽にお店のホームページを作成できるグーペのようなサービスもあります。1分でお店のホームページが作れます。
キーボードで文字が打てるなら、ホームページかわりに使えるエキテンでもかまいません。
大切なのは、お店のホームページが存在すること。
基本情報だけなら更新もほとんどしなくていいし、1ページだけのペラサイトだってかまいません。
ただし、ホームページ作成を業者などに丸投げするのであれば、以下の3点はしっかり決めてから依頼してください。
・お客様は誰か
・あなたの店の一番は何か
・お客様に何を売るか
【ホームページを知ってもらうために】
リアル店舗と同じく、ホームページも作っただけではお客様に知ってもらえません。
検索エンジンのグーグルに登録するとともに、エキテン(日本最大級のオールジャンル店舗情報サイト)にも無料登録しておきます。